Especialista en International Sales con foco en China

Especialista en International Sales con foco en China

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¿Te gustaría orientar tu perfil profesional a las ventas y especializarte en las relaciones con el mercado Chino? ¿Conoces cuáles son las reglas que debe regir una negociación con empresas y profesionales de este país? Aquí te contamos todo lo que necesitas para enfocar tu carrera a las ventas internacional, y prepararte para el éxito en un mundo globalizado.

Este itinerario, compuesto por los cursos abajo descritos, te permitirá desarrollar un perfil profesional más robusto, actualizado, y alineado con las demandas actuales del mercado.

Habilidades comerciales

¿Has escuchado hablar de los perfiles híbridos? Es el perfil profesional con mayor demanda en las empresas, y se refiere fundamentalmente a profesionales que combinan conocimientos técnicos de programación, con habilidades más transversales como pueden ser las comerciales. ¿A qué esperas?

Impartido por:

Telefónica Educación Digital

Curso de protocolo y buenas prácticas con el cliente chino

En un mundo globalizado en el que muchos de los grandes negocios se realizan con China o personas de esa nacionalidad se hace imprescindible conocer y entender las reglas del juego y el protocolo de negociación chino. ¿Quieres desarrollar relaciones comerciales positivas y duraderas con este país? ¡Este es tu curso!

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Descripción

Este itinerario plantea una ruta de aprendizaje para personas que quieran desarrollar su actividad en el campo del comercio internacional.

Está formado por 2 cursos:

Habilidades Comerciales: curso enfocado en el desarrollo de habilidades de influencia positiva, de comunicación efectiva, de escucha activa y de empatía con los intereses de  los otros.

Curso de protocolo y buenas prácticas con el cliente chino: curso orientado a conocer y entender los protocolos de negociación aplicables a clientes del gigante asiático.

Duración: 22 horas

Acceso: Inmediato

Destinatarios

Este itinerario está diseñado para:

  • Cualquier persona interesada en desarrollar habilidades y competencias comerciales.
  • Cualquier profesional interesado en protocolo comercial con China.
  • Profesionales que deseen enfocarse a las ventas internacionales, con foco en empresas de China.

 

Habilidades Comerciales:

Duración: 20 horas de estudio

Objetivos de aprendizaje

  • Centrar el foco en el cliente para identificar sus necesidades y motivaciones.
  • Conocer técnicas para gestionar nuestros pensamientos limitantes.
  • Conocer las claves para comunicar con eficacia con un estilo: expresivo, enérgico, amigable, analítico.
  • Ver la relación que existe entre la actitud proactiva y la contribución a los resultados.
  • Analizar la calidad en cada uno de los «eslabones de una cadena» que forma la relación o servicio.
  • Aplicar la metodología de resolución de problemas en los inconvenientes que se puedan presentar en la relación con un cliente.
  • Utilizar el error como una oportunidad de observar la realidad desde otros puntos de vista.

Contenidos

  • Módulo 1. Impulsando habilidades comerciales
  • Módulo 2. Comunicar y luego vender… todo es cuestión de personalidad
  • Módulo 3. Contribución a resultados
  • Módulo 4. Calidad en la relación con el cliente
  • Módulo 5. Resolución de problemas y toma de decisiones
  • Módulo 6 (Bonus): ¿Quién dijo que para vender no hace falta creatividad?

 

Curso de protocolo y buenas prácticas con el cliente chino:

Duración: 2 horas

Objetivos de aprendizaje

  • Acercar al empresariado local al mundo de los negocios chino.
  • Conocer hábitos de conducta y comportamiento empresarial.
  • Saber encauzar un proceso comunicador eficaz con interlocutores chinos.
  • Recibir una mayor comprensión del protocolo de negociación chino.
  • Entender las reglas del juego chinas para los negocios.
  • Generar un clima de lealtad y confianza con los interlocutores chinos.
  • Ganarse el respeto del interlocutor chino.
  • Conseguir una fructífera relación empresarial sin meter la pata.

Contenidos 

  • Introducción a la cultura china.
  • Repercusión de la cultura en la sociedad y en la vida cotidiana.
  • Vestimenta formal e informal.
  • Lenguaje no verbal.
  • Cultura del comer.
  • Los regalos.
  • Normas de comportamiento.
  • Escudo dorado y el gran cortafuegos chino.
  • Caracterización del target chino.
  • Medios de pago chinos.

Información adicional

Modalidad

Autoestudio

Nivel

Inicial

Disponibilidad

3 meses

Habilidades comerciales

Modalidad

Autoestudio

Nivel

Inicial

Curso de protocolo y buenas prácticas con el cliente chino

Modalidad

Autoestudio

Nivel

Inicial

Disponibilidad

3 meses

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